培养全能社工 打造特色队伍——浙江省杭州市笕桥街道大力培养社区工作者

“我所在的社区是新建商品房社区,居民都是来自五湖四海的‘新杭州人’,创建安定、和谐、幸福的社区,可不是件简单的事情,多亏街道对社区工作者的培养,让我们在工作中游刃有余。”近日,浙江省杭州市江干区笕桥街道金色黎明社区社工沈寅宵说道。

近几年,随着城市化进程不断加快,笕桥街道涌现出老社区、城中村社区、回迁安置社区、新建商品房社区以及城市居民社区等五大类型社区,各具特色,这对服务各个社区劳动保障平台的社工提出了更高要求。对此,笕桥街道从培养社区工作者全能化、多面手角度出发,大力提高社工服务水平,形成了一支具有笕桥特色的社工人才队伍。

走进笕桥街道明桂社区服务大厅,全时段都有全能社工在岗,实现了前台接待、咨询与办理“一体化”服务,居民办事“跑空趟”现象不复存在。

“我是上班族,之前有事去社区服务大厅办事,都要跟单位请假,最怕碰到某一位工作人员外出,就无法办理业务;现在好了,有全能社工在,就不会白跑了。”明桂社区居民王女士说。

笕桥街道现有社区工作者224人。据了解,该街道着力推进“四会”工程,培养全能社工,要求社工会讲,用口语化语言向居民传达、解读政策;会干,熟知社区工作,有效完成常规业务和上级交办的各项工作;会教,运用灵活多样的方法,教会居民使用设备、查询信息;会做思想工作,与居民建立良好关系,争取居民的支持和配合。

笕桥街道人社站站长戚小莉介绍:“目前,通过“四会”培养,街道每一名社区工作者都能办理不同的人社业务,避免出现因工作人员不在岗而导致办事群众白跑腿。”

此外,笕桥街道告别“只罚不奖”的旧模式,从2015年开始,街道按照工作数量、难易程度、工作成效,再加上居民为社工打分,确立新的薪酬考核办法。

“评价社工工作,居民群众是最有发言权的。平时都是社区‘领导’我们,这回是我们占主动,当然得积极点!”打分居民小张说道。每月底,社区都会邀请不同年龄层次的居民为社工打分。笕桥街道事务科科长周汇说:“通过打分制度,社工薪酬上下浮动,激发了社区工作者干劲,分内分外的事情大家都更上心了。”去年底,全街道通过第三方机构进行测评,群众对社区工作者的综合满意率达97.6%。

去年以来,笕桥街道社工培训课程采用“一堂大课+三堂小课”的形式,聘请香港理工大学老师李旭和浙江工商大学老师彭何芬授课,结合浅显易懂的案例,对社会组织的功能、架构与内部管理进行分析,详细讲授社工的价值观。

“2016年社工培训贴得近,内容实,我收获颇多。”明桂社区社工任玉平说。任玉平在去年培训中获得演讲比赛二等奖,但他不服输,期待今年的新培训课程。

此外,该街道每年依托笕桥干部成长学院,开设社区工作者全能化培训班,除了小班化授课以外,还增设课外实践、参观见学、展示交流和演讲比赛等内容,社工工作水平得以提升,优秀社工如雨后春笋般涌现。近3年,笕桥街道有8名社区工作者被江干区评为“双十佳社工”,5名社区工作者被评为“社工导师”,47名社区工作者被评为“魅力社工”。

“通过拓展活动,让我们亲近了自然,缓解了工作压力,还结交了一批新朋友,更重要的是团队协作更有力了。”在一次江干区组织的户外拓展训练中,笕桥街道获得团队比赛第一名,社工孔佳斌感慨说。

此外,笕桥街道还组织社工赴外地交流培训。社工们对此予以肯定,一位社工说:“在学习交流和经验分享中,我们不仅提升了专业知识水平,还掌握了多角度分析问题及日常办公管理技巧,真是受益匪浅。”

为有效调动社区工作者的积极性和主动性,笕桥街道相继出台了《社区专职工作人员日常考勤管理办法》《绩效考核管理办法》《绩差薪酬改革方案》等激励政策,完善社工“日考勤、月评议、年考核”的绩效考评体系。

“每月有了绩效考核,做多做少有了差别,个人价值可以得到充分体现。”水墩社区社工景敏说。据了解,考核结果与福利、晋升、评优、续聘等紧密结合,年度考核优秀的社工,将被推荐为江干区“双十佳社工”“社工导师”优秀人选。同时,街道每年还从“魅力社工”“双十佳社工”“社工导师”中,发现可培养的后备干部人选,选派具有发展潜力的社工前往区级部门、兄弟街道挂职锻炼。

“6个月的挂职锻炼,拓宽了我处理问题的思路,每当遇到问题,我与大家共同探讨。这些看似平常的沟通与交流,其实是一种思维碰撞,使我工作时思路更灵活,做事更务实。”天新社区党支部委员高媛说。

截至目前,笕桥街道已组织147名社工赴各区县(市)参观学习;近6年共有39名社工得到挂职锻炼机会,42人走上了街道或社区领导岗位。(周洁 颖韬)

Related Post

  • 广东准新郎结婚前夜帮朋友劝架被刺身亡

      1月3日凌晨,在清远城市广场,
    有一名男子不幸被人捅伤致死,
    据说,
    这名男子本来还打算第二天(1月4日)结婚的。
    为什么会发生这样的事呢?
    3日凌晨一点多,
    只见城市广场的空地上一名男子倒地身亡,
    家属在旁边泣不成声,
    究竟发生什么事呢。据了解,
    死者叫杰仔,
    想着第二天就要结婚了,
    就在前一天深夜同三五知己去KTV,
    搞个告别“单身趴”。
    无端端,
    杰仔的朋友怎么会跟人打起来了呢?
    据杰仔家属介绍,
    原来当时杰仔去唱K的时候,
    还有一名女子在场,
    与那位朋友是相识。街坊:应该是在酒吧喝酒下来有些冲突,被人用刀捅死了,对方是6个男的一个女的开摩托车的。
    当时女子与那位朋友不知道为什么吵了起来,
    女子随后叫了几名社会青年过来与朋友打起来,
    杰仔上前劝架,
    却不料被对方捅了几刀,
    只见杰仔靠近心脏的位置,
    有几个触目惊心的刀口。
    另人惋惜的是,
    杰仔今天(1月4日)就要结婚了,
    好好的喜事,
    居然变成了丧事。目前案件仍在调查之中,
    家属则希望,
    警方能尽快将凶手绳之于法,
    还死者一个公道。
    -END-来源:广东DV现场
    猜你想看广东2017年工作总结、2018年工作部署出来啦!碰瓷又有新招,命中率100%!专选这种地方下手,有行车记录仪都没用!
    情侣酒店住一晚,醒来发现天花板竟如此可怕!如何反偷拍?2018第一场暴击!冷飕飕+湿哒哒来袭!粤北跌到0℃!
    收藏!有了这份日历,2018年你要关注大事就不会错过!

  • 低保边缘户可申请临时救助

    因重大疾病、发生突然事故等生活困难的家庭,虽然未必满足低保条件,但可以获得政府的临时救助。记者从合肥市民政局获悉,合肥市新出台了《合肥市城乡困难群众临时救助实施意见》,《意见》规定,合肥市区内的城乡低保边缘家庭,因病、火灾、车祸等原因导致生活暂时困难的,可获得临时救助,其中救助金额最高达到2160元,各区则可以结合实际,出台相应的临时救助实施细则。

    根据该《意见》,凡是持有合肥市区常住户口一年以上,并且长期居住在本市辖区内的城乡低保边缘家庭,因病、因灾(祸)等原因,造成生活暂时困难,都可以申请享受临时救助。所谓的城乡低保边缘家庭是指家庭每月人均收入高于低保标准且低于1.8倍的家庭,合肥市区的低保标准为360元,按照这个标准,即每月人均收入在360元至648元之间,就算是城乡低保边缘家庭。

    此次临时救助,将根据申请对象的困难程度实行分级、分类救助,按照《意见》规定,符合条件的困难家庭每年申请临时救助的次数不能超过两次,累计救助金额不能超过低保标准的6倍,若按照合肥现在的低保标准360元/月来计算的线元。

    若是因病导致生活困难,不分病种,符合条件的困难家庭在经过各种渠道救助后,个人负担医疗费用依然过重,家庭基本生活难以维持的,视情况给予一次性救助,金额不超过低保标准的3倍,即1080元。

    因灾祸如火灾、车祸、爆炸等意外事故及其他单发性突发事件,造成人身伤害或家庭财产损失严重,导致家庭生活暂时困难的,街道办事处(乡镇人民政府)接到申请后,可视具体损失情况提出救助标准建议,累计救助金额不超过低保标准的6倍,即2160元。

    五类情况可获得救助:家庭成员中患危重病或重症慢性病,在扣除各种医疗保险、新型农村合作医疗保险、城镇居民基本医疗保险、医疗救助部分和其他社会帮困救助资金后,因个人负担的医疗费数额较大,导致家庭实际生活水平低于低保标准之下的。家庭成员中有遭遇车祸或其他意外事故造成人身伤害,在扣除各种赔偿、保险等资金后,个人负担仍然较重,导致家庭实际生活水平低于低保标准的。因火灾等突发性意外事件,造成家庭财产重大损失的。脑瘫儿童、智障儿童、听障儿童、孤独症儿童矫治及康复费用医保报销后,个人负担较重,导致家庭实际生活水平低于低保标准之下的。当地政府认定其他原因造成临时生活困难的群体。

    按照《意见》规定,申请临时救助,户主可以向户口所在地的居(村)委会提出申请,填写《临时特困救助申请、、审批表》,如遇突发事件还应提供突发事件(故)证明或现场目击证明材料。居(村)委会及时入户调查,并举行民主听证评议,在居(村)宣传栏公示,确无异议的,提出初审意见,报乡镇(街道)。

    街道(乡镇)需要对居(村)委会上报的拟救助对象的家庭经济状况和实际生活水平及时调查核实,签署意见后,报区级民政部门。

    区级民政部门对街道(乡镇)上报的救助对象意见及时进行审批,并将审批结果公示。

  • 2017福建厦门海洋职业技术学院高层次人才专项招聘29名公告

    厦门海洋职业技术学院系福建省教育厅直属的全日制高等公办学校。现因学院建设与发展需要,拟公开招聘高层次人才29名。根据《福建省省属事业单位公开招聘工作人员考试暂行办法》(闽人发〔2006〕11号)的规定,制定具体方案如下:

    1.具有中华人民共和国国籍,拥护中国的领导,热爱社会主义,遵纪守法,品行端正。

    4.年龄要求:原则上博士研究生年龄需在40周岁(1976年7月1日及以后出生)及以下。具有副高级职称应聘者年龄可放宽到45周岁(1971年7月1日及以后出生),具有正高级职称应聘者年龄可放宽到50周岁(1966年7月1日及以后出生)。

    5. 本次招聘博士或副高及以上专业技术职务人员原则上不招聘省内其他高校编制内人员。

    按事业单位编制内人员政策待遇执行。对符合福建省、厦门市高层次人才相关政策要求的,可申请相关人才待遇。具体高层次人才引进待遇见《厦门海洋职业技术学院高层次人才引进暂行办法》。

    本招聘方案经批准后,招聘信息在福建省人力资源和社会保障厅门户网站(、福建省教育厅门户网站(、厦门海洋职业技术学院门户网站(和高校人才网(等网上发布。

    2.报名方式:应聘人员下载《厦门海洋职业技术学院高层次人才应聘报名表》(从厦门海洋职业技术学院门户网站下载,根据岗位要求填写好个人资料,并将《厦门海洋职业技术学院应聘人员报名表》、个人简历、研究成果等应聘材料发送到学院人事处邮箱()。应聘人员对提交应聘材料的真实性负责。

    根据福建省属事业单位公开招聘有关规定,考核采取专业试讲答辩和综合考核方式。其中岗位01-20招聘采取专业试讲和答辩考核方式确定拟聘人选(试讲内容为片段教学,答辩为跟本专业相关的知识以及科研成果)。岗位21-25招聘采用综合考核方式,主要测试与该岗位工作相关的专业知识及其他综合素质。合格分数线分。此外应聘副高及以上专业技术职务人员,还应提供近五年以来的学术成果,并经学院学术委员会进行认定。

    招聘工作由福建省教育厅和学院共同组织实施。监督电话(驻福建省教育厅纪检组)、(福建省教育厅人事处)、(厦门海洋职业技术学院纪检监察室)

  • 腾讯体育讯 北京时间10月6日

      腾讯体育讯 北京时间10月6日,据《太阳尖兵报》动静,热火三巨头明夏均有权力提前跳出合同,若是迈阿密为三人开出昂扬的合同,那么球队无疑将背负上繁重的豪侈税压力,对此韦德也坦言,想要像2010年那样同时续约三巨星并不容易。
    持续拿到两届总冠军,三巨头曾经率领热火达到了预期的方针,不外在将来,迈城可能会遭遇更大的挑战,来岁炎天,三人组都有权跳出合同成为自在球员,而热火又该如何去挽留他们?在本年炎天,莱利不竭在自在市场寻枪,觅来了奥登、比斯利以及小罗杰-梅森等新援,但这并不足以挽留三巨头。
    热火老板阿里森曾经在今夏开启了他的省钱打算,为了节流600万美元的豪侈税,热火颁布发表特赦老臣迈克-米勒,同时球队直到此刻还连结着13人的联盟起码数量名单(正式合同),詹姆斯、韦德和波什的去留则是接下来的重头戏,莱利在来岁3月将年满69岁,他能否可以或许在这个春秋去从头和三巨头完成续约?昔时,恰是莱利让三人组建在一路,成绩了热火的一个时代。
    “他哪里也不会去。”在谈到莱利时,韦德说道,“这不只仅关系到我们的问题,终究,大师都晓得,他热爱这支球队,所以他哪里都不会去,我们并不担忧他会丢弃这支球队走人。”
    不外闪电侠也认可,他听到了良多三巨头即将解体的话题,在2014-15赛季,三人组都可能会起头别的一份新合同,除非他们再度做出牺牲和妥协,不然热火将难以保留原班人马。“这必定是你所关怀的问题。”韦德在衡量金钱和冠军的价值时说道,“这是一件让人伤脑筋的工作,所以,我们只能把难题抛给经纪人,抛给热火的前方办公室,我们会看看他们怎样去向理,怎样去做出一些缔造性的工作,但我们都大白,这不会像2010年签约时那么容易。”
    热火目前也并没有明白本人将来的打算,他们此前方才续约了斯波尔斯特拉,并将安迪-埃利斯伯格提拔为总司理,同时录用三巨头赏识的视频剪辑师丹-克雷格为助理锻练,但至于赛季竣事后球队又将做些什么,就连阿里森和莱利心中也没有谜底。
    对此,韦德也坦言,一切都需要顺其天然:“当你具有一群一路作战的队友时,你可以或许放弃一些工具,但当这些家伙也在勤奋寻找属于本人的大合同时,你却不克不及持有淡然的立场,我们将会看看工作的成长,但愿大师都可以或许为本人做出的决定感应高兴。”

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

*
*